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Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare fino ad un massimo di 3 giorni lavorativi. Sarà nostra cura monitorare costantemente le spedizioni affidate al corriere ma non saremo responsabili per ritardi non prevedibili o non imputabili direttamente a noi.
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Info utili
Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, in orario d'ufficio, dalle 9 alle 18. Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.
Se il pacco che ti viene consegnato appare danneggiato, ti preghiamo di rifiutarlo e di inserire la dicitura "pacco danneggiato" sul documento che ti farà firmare il corriere.
In presenza del corriere verifica sempre che:
- il numero di colli corrisponda a quanto indicato sulla lettera di vettura del corriere
- l'imballo non sia visibilmente danneggiato o compromesso.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli vanno immediatamente contestati/segnalati al corriere in forma scritta o sulla bolla di consegna.
In tutti i casi abbiamo raccolto qui alcune delle domande più frequenti che ci rivolgono i nostri clienti. Verifica se trovi la riposta che cercavi. In caso contrario non esitare a contattarci via email o Whatsapp.